1月14日下午,保安龔勝像往常一樣在大堂巡視,適時做好客戶引導和分流,在巡邏到一號現(xiàn)金窗口是,他發(fā)現(xiàn)客戶的座椅附近有一摞“雜物”,不料走進清理時發(fā)現(xiàn)是一沓百元大鈔。他意識到可能是客戶遺落的,他第一時間叫來大堂經(jīng)理一并處理,并將現(xiàn)金交由運營主管清點。由于現(xiàn)場沒有留下其他線索,也沒有客戶前來詢問,運營主管和大堂經(jīng)理只能通過查閱監(jiān)控的方式初步確認失主,并電話聯(lián)系了失主。此時已是下班時間,考慮到客戶遺失現(xiàn)金的心急,他們等著客戶趕過來,客戶拿到失而復得的現(xiàn)金,激動的連連稱贊我們保安員同志是“好同志、好保安”,臨走時對我們的保安同志豎起了了大拇指點贊。
龔勝是我們國泰的老員工,一直在銀行從事保安工作,像這樣的事情他已經(jīng)不是第一次遇到了,以前是拾到手機、錢包等,最后都是完璧歸趙。正是他工作上的盡職盡責和滿滿的正能量,給客戶單位帶來優(yōu)質(zhì)服務,更是給我們國泰保安樹立了典范。
溫州國泰保安服務有限公司
2016年1月20日