2016年7月21日下午14時(shí)許,溫州國(guó)泰保安服務(wù)有限公司駐溫州鹿城新城支行保安張世華像往常一樣在日常巡檢。當(dāng)巡檢到ATM時(shí),發(fā)現(xiàn)一客戶邊拿手機(jī)邊到ATM 機(jī)進(jìn)行操作,便提高警惕,上前查看。發(fā)現(xiàn)客戶正用英文界面進(jìn)行操作,便想到近期發(fā)生的案件,馬上對(duì)客戶進(jìn)行勸阻??蛻粢贿吥弥謾C(jī)一邊將保安人員往外推。保安人員見狀馬上叫來(lái)大堂經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)副職。簡(jiǎn)單說(shuō)明原由后,保安張世華協(xié)助他們一起對(duì)客戶進(jìn)行勸說(shuō),客戶始終不愿意相信,一直拿著手機(jī)在ATM機(jī)上操作。看到被他們一直阻攔,便離開這個(gè)銀行的ATM,到了隔壁工行ATM上繼續(xù)操作。又被他們和工行的工作人員一起勸阻。最后客戶才道出了事情:原來(lái)客戶在今天下午接到中國(guó)移動(dòng)的電話,表示手機(jī)號(hào)碼被另一號(hào)18321169453違法使用12000多條短信,建議他趕緊打021-66133709進(jìn)行報(bào)案??蛻赳R上報(bào)案,對(duì)方表示其因違法發(fā)送短信,導(dǎo)致客戶銀行卡非法占用他人資金,會(huì)在兩小時(shí)后手機(jī)被凍結(jié)而無(wú)法使用。因此要求拿著銀行卡前六ATM進(jìn)行巡查,了解到事情的真相后,銀行人員向當(dāng)?shù)仄阎菖沙鏊鶊?bào)了案,并讓客戶撥打10086進(jìn)行核實(shí),被告知沒(méi)有后,客戶最后終于醒悟過(guò)來(lái),順利堵截了這起典型電信詐騙案。
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