2016年7月21日下午14時許,溫州國泰保安服務有限公司駐溫州鹿城新城支行保安張世華像往常一樣在日常巡檢。當巡檢到ATM時,發(fā)現(xiàn)一客戶邊拿手機邊到ATM 機進行操作,便提高警惕,上前查看。發(fā)現(xiàn)客戶正用英文界面進行操作,便想到近期發(fā)生的案件,馬上對客戶進行勸阻??蛻粢贿吥弥謾C一邊將保安人員往外推。保安人員見狀馬上叫來大堂經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理及網(wǎng)點副職。簡單說明原由后,保安張世華協(xié)助他們一起對客戶進行勸說,客戶始終不愿意相信,一直拿著手機在ATM機上操作??吹奖凰麄円恢弊钄r,便離開這個銀行的ATM,到了隔壁工行ATM上繼續(xù)操作。又被他們和工行的工作人員一起勸阻。最后客戶才道出了事情:原來客戶在今天下午接到中國移動的電話,表示手機號碼被另一號18321169453違法使用12000多條短信,建議他趕緊打021-66133709進行報案??蛻赳R上報案,對方表示其因違法發(fā)送短信,導致客戶銀行卡非法占用他人資金,會在兩小時后手機被凍結而無法使用。因此要求拿著銀行卡前六ATM進行巡查,了解到事情的真相后,銀行人員向當?shù)仄阎菖沙鏊鶊罅税?,并讓客戶撥?0086進行核實,被告知沒有后,客戶最后終于醒悟過來,順利堵截了這起典型電信詐騙案。
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